Montar uma loja virtual parece simples. Mas, assim que você começa a pesquisar, surge a dúvida: afinal, o que é melhor: e-commerce ou dropshipping? E existe mesmo diferença entre eles?
Se você está nesse ponto, saiba que não está sozinho. Muita gente que quer empreender online se confunde entre esses dois termos. Para alguns, são modelos completamente diferentes. Para outros, são praticamente a mesma coisa.
Neste artigo, você vai entender de uma vez por todas o que muda, e o que continua igual, entre o dropshipping e o e-commerce tradicional. E o mais importante: vai descobrir qual modelo faz mais sentido para quem está começando agora, com pouco risco e muito foco em resultados.
O que é um e-commerce tradicional?
Antes de entender o que é dropshipping, vale esclarecer como funciona o e-commerce tradicional, o modelo mais conhecido quando falamos de vendas pela internet.
Nesse formato, o empreendedor:
- Compra os produtos antes de vender;
- Mantém um estoque físico próprio ou terceirizado;
- Se responsabiliza pela embalagem e envio;
- Cuida de toda a operação logística, além das vendas e do atendimento.
Ou seja, a loja virtual funciona como uma versão digital de uma loja física: você compra para revender. O produto está com você (ou num centro de distribuição contratado) antes do cliente realizar a compra.
Quais os custos e obrigações de um e-commerce com estoque?
No modelo de e-commerce com estoque próprio, o empreendedor precisa fazer um investimento inicial para comprar as mercadorias antecipadamente, o que exige capital disponível antes mesmo de realizar a primeira venda.
Além disso, é necessário dispor de um espaço para armazenagem, que pode variar desde uma sala em casa até um galpão especializado, dependendo do volume de produtos.
A logística e a embalagem ficam sob responsabilidade da própria loja, que deve cuidar da separação e do envio dos pedidos com eficiência.
Esse modelo também traz riscos relacionados a produtos parados, pois mercadorias que não saem acabam gerando prejuízo financeiro.
Por fim, a operação demanda um controle mais rigoroso do fluxo de caixa, exigindo organização e capital de giro adequados para manter o negócio funcionando de forma saudável.
Embora esse formato ofereça mais controle sobre o produto e a experiência de entrega, ele também envolve maiores riscos e uma complexidade operacional superior.
Então, o que é o dropshipping?
Nada mais é do que uma forma de operar um e-commerce sem precisar comprar estoque antecipadamente. Ao contrário do modelo tradicional, você só paga pelo produto depois que já vendeu para o cliente final.
Funciona assim:
- O cliente compra um produto na sua loja virtual;
- Você repassa o pedido ao fornecedor parceiro;
- O fornecedor envia o produto diretamente para o cliente.
Ou seja, você vende, mas não armazena, nem embala, nem envia. Toda a parte operacional e logística é terceirizada.
O que muda em relação ao e-commerce tradicional?
No modelo de dropshipping, a principal mudança em relação ao e-commerce tradicional é que você não precisa ter estoque próprio, pois vende produtos de terceiros.
Isso elimina a necessidade de um investimento inicial em mercadorias, o que reduz significativamente os custos para começar a operar.
Além disso, o dropshipping oferece maior liberdade para testar novos produtos e explorar diferentes nichos de mercado sem o risco de comprar grandes volumes. A operação é menos complexa, já que a logística e o envio ficam a cargo do fornecedor parceiro.
Contudo, essa facilidade traz um desafio importante: você tem menos controle sobre os prazos e a qualidade da entrega, tornando essencial a escolha de fornecedores confiáveis para garantir a satisfação do cliente.
Se você quer ter os melhores fornecedores, podemos te ajudar com isso. Conheça nossos serviços.
Semelhanças entre os dois modelos de negócio
Apesar das diferenças operacionais, dropshipping e e-commerce tradicional têm muito em comum, especialmente do ponto de vista do cliente e das estratégias de vendas.
1. Ambos vendem online
Tanto no modelo com estoque quanto no dropshipping, estamos falando de lojas virtuais que vendem produtos físicos pela internet.
Neles você terá: Você terá: um site de vendas (loja virtual), um catálogo de produtos, formas de pagamento online, estratégias de tráfego, marketing e conversão. Além da necessidade de atendimento ao cliente.
A experiência do consumidor é, muitas vezes, indistinguível. Ele acessa o seu site, compra um produto e aguarda a entrega sem saber (e sem se importar) se você tem um estoque ou se está operando por dropshipping.
2. Ambos precisam de estrutura de loja e marketing
Independente do modelo, a base do sucesso está no marketing digital. Isso inclui: anúncios pagos, presença nas redes sociais, SEO, branding, copywriting e design persuasivo, pós-venda e fidelização. Afinal, não adianta ter bons produtos se você não consegue gerar tráfego qualificado para sua loja.
E-commerce vs Dropshipping. Bora de resumão?
Agora que você já entendeu como funcionam os dois modelos de operação, é hora de ir direto ao ponto. A seguir, você confere um comparativo claro e objetivo, ideal para quem está dando os primeiros passos no digital e quer decidir, com confiança, qual modelo combina mais com sua realidade, seu momento e seu objetivo de negócio.
1. Gestão de estoque
E-commerce tradicional: exige controle de entrada e saída, inventário, armazenagem, validade (em alguns casos), giro de produtos, etc.
Dropshipping: você não lida com estoque. O controle de disponibilidade é feito diretamente com o fornecedor, o que simplifica, mas exige confiança.
2. Logística e entrega
E-commerce tradicional: você cuida de embalar e despachar cada pedido. Pode escolher as transportadoras, negociar prazos e acompanhar a entrega de perto.
Dropshipping: o fornecedor envia direto para o cliente. O prazo pode ser maior e você não tem controle direto sobre o envio. O que exige transparência na comunicação com o consumidor.
3. Investimento inicial
E-commerce tradicional: exige capital para montar estoque, estrutura e logística, mesmo antes de vender o primeiro item.
Dropshipping: você pode começar com baixo investimento, focando em montar a loja, investir em tráfego e testar produtos. Essa é, inclusive, uma das maiores vantagens para quem está começando com pouco recurso.
4. Escalabilidade
E-commerce tradicional: cresce, mas precisa aumentar estrutura física, logística e estoque proporcionalmente.
Dropshipping: mais fácil de escalar, já que a operação logística está nas mãos de terceiros. Você pode vender em volume sem precisar aumentar seu espaço ou contratar equipe.
Qual modelo faz mais sentido para quem está começando?
A resposta depende de alguns fatores: seu orçamento, sua disposição para lidar com logística, seu apetite ao risco e sua familiaridade com o digital.
Quando optar por dropshipping?
- Quando você ainda não tem certeza sobre o nicho ideal;
- Quando tem pouco capital para começar;
- Quando quer testar produtos sem estoque;
- Quando busca mais liberdade e leveza operacional;
- Quando seu foco é no marketing, e não na logística.
O dropshipping é uma excelente porta de entrada para o mundo do e-commerce, permitindo validar ideias com agilidade e menos risco.
Quando vale mais a pena o e-commerce tradicional?
- Quando você já tem um produto próprio;
- Quando você já possui uma marca validada;
- Quando deseja controle total da operação;
- Quando está pronto para investir em estrutura e estoque;
- Quando você possui mais capital para abrir seu negócio.
O modelo tradicional exige mais fôlego financeiro e estrutura, mas oferece boas margens e mais controle da operação.
Está considerando começar com dropshipping?
Então, confira esse conteúdo completo que preparamos com os principais diferenciais desse modelo de negócio.
Para quem está começando essa é a melhor opção. Afinal, ele oferece menos barreiras de entrada, mais liberdade e agilidade para validar produtos e crescer.
Mas isso não significa que seja um modelo “fácil”. Ele exige estratégia, bons fornecedores e uma mentalidade de negócio digital, que podemos te entregar completo e de forma robusta, já testada e funcionando.
Aqui na Pro Growth®, criamos lojas virtuais profissionais, prontas para escalar em dropshipping com o nosso exclusivo Método VÉRTEBRA™.
Ajudamos você a estruturar um e-commerce pronto para vender. Entre em contato e conheça nossas soluções.